중고거래 사기 당했을 때 대처법 (빠르고 확실하게 대응하는 방법)

✅ 중고거래 사기, 누구나 당할 수 있습니다

요즘 중고거래 플랫폼이 활성화되면서 많은 사람들이 중고 제품을 사고파는 일이 일상이 되었습니다.
하지만 그만큼 사기 피해도 빈번하게 발생하고 있습니다.
돈을 송금했는데 물건이 오지 않거나, 약속한 제품과 전혀 다른 물건이 배송되는 등 피해 유형도 다양합니다.
이럴 때 당황하지 말고, 빠르게 아래의 대처 순서를 따라야 손해를 줄일 수 있습니다.

✅ 먼저 판매자 정보 확보

사기를 당한 사실을 인지했다면 가장 먼저 해야 할 일은 판매자의 정보를 최대한 확보하는 것입니다.  
- 계좌번호, 예금주 이름  
- 카카오톡 ID, 전화번호, 문자 내용  
- 중고거래 앱 대화 기록, 닉네임  
- 택배 송장번호(있는 경우)  
이 모든 자료는 경찰에 신고하거나 환불을 요청할 때 중요한 증거가 됩니다.

✅ 경찰서 또는 사이버범죄 신고센터에 신고

가까운 경찰서를 방문하거나 [경찰청 사이버범죄 신고센터](https://www.police.go.kr)에서 온라인으로도 신고할 수 있습니다.  
신고할 때는 피해 사실과 관련 증거(입금 내역, 대화 캡처, 게시글 스크린샷 등)를 함께 제출해야 합니다.  

신고 내용에는 다음이 포함되어야 합니다:
- 피해자의 인적사항  
- 피해 일시 및 경위  
- 상대방 정보  
- 입금액 및 피해금액  
- 캡처 이미지 등의 증거자료  

✅ 사기 계좌 즉시 지급정지 요청

사기를 당한 사실을 확인했다면, 가까운 은행 지점 또는 고객센터에 전화해 해당 계좌에 지급정지 요청을 할 수 있습니다.
지급정지란 사기범 계좌에 남아 있는 금액을 피해자 보호를 위해 임시로 묶어두는 절차입니다.  

필요한 정보는 다음과 같습니다:
- 사기 계좌번호
- 본인의 입금 내역
- 경찰 신고 접수번호 또는 사건번호

은행에서는 경찰 신고 접수가 확인되면 일정 기간 계좌 지급을 정지시켜줄 수 있습니다.

✅ 사기 계좌 조회 사이트 활용

[더치트(www.thecheat.co.kr)](https://www.thecheat.co.kr)에 사기 계좌나 전화번호를 입력해보면 이미 피해 신고가 된 계좌인지 확인할 수 있습니다.
해당 사이트에 피해 사례를 올려 다른 사용자들도 피해를 막을 수 있도록 도움을 줄 수도 있습니다.

✅ 플랫폼 고객센터에도 신고

당근마켓, 번개장터, 중고나라 등 중고거래 플랫폼을 이용했다면 해당 앱이나 웹사이트 고객센터에 신고하세요.
거래 상대의 계정 정지, 게시글 삭제 조치가 이뤄질 수 있으며, 일부 플랫폼은 자체 보상제도를 운영하기도 합니다.

✅ 환불 협상 시 유의사항

가해자가 환불을 약속했다면, 꼭 문자로 환불 의사와 계좌이체 날짜를 남기도록 하세요.
이후 환불이 이뤄지지 않으면 문자 기록은 법적 증거로 활용할 수 있습니다.

✅ 마무리

중고거래 사기는 누구에게나 일어날 수 있습니다.
사기를 당했다면 혼자 고민하지 말고, 경찰과 은행, 플랫폼을 통해 신속하게 대응하세요.
증거를 잘 보관하고 침착하게 대처하면 피해 금액을 돌려받을 수 있는 가능성도 높아집니다.